Nesta era da colaboração, do “open source” e da “geração conteúdo“, as marcas tem como obrigação abrir o relacionamento e a conversação com seus clientes e colaboradores.
Com a recente polêmica envolvendo o recall de veÃculos da Toyota, Jim Lentz, Presidente e COO (Chief Operating Officer) da Toyota Motor Sales, EUA., está respondendo a perguntas e tirando dúvidas a partir doDigg, famoso por agregar uma enorme audiência em sua plataforma simplificada que combina social bookmark, blog e feed.
Jim Lentz não está apenas usando a rede social americana para explicar o que aconteceu, mas, principalmente, como meio de interação instantânea com os clientes da montadora, dependentes de informação imediata.
Uma das alternativas foi o lançamento de lojas sazonais (pop-up stores) da marca em Toronto. Os visitantes dessas lojas podem decorar biscoitos, bolinhos e abusar da criatividade.
Os fãs do Super Bowl, ou melhor, da publicidade, não precisam mais ficar ligados, ininterruptamente, na final do campeonato de Futebol Americano para ver as tão aguardadas propagandas. Graças a um novo canal que o Youtube inaugurou, as pessoas podem assistir e avaliar, on line, as propagandas, em seguida de suas veiculações na televisão.
O trailer gera ainda mais expectativa naqueles que, assim como eu, não vêem a hora de assistir a próxima obra prima de Tim Burton, “Alice in Wonderland“. Assista abaixo:
Num “passe de mágica”, consegui coletar, antecipadamente, os dois comerciais da Coca-Cola, ambos baseados no conceito “Open Happiness” da atual campanha. Então só lhe resta apertar o play e se divertir.
Curiosidade: O valor da veiculação de cada um desses comerciais, gira em torno de 6 milhões de dólares.