Eu tava lembrando um exemplo dado pela Paula Rizzo lá no curso, onde ela tava
falando sobre a importância de analise das redes sociais ( comunidades e perfis ),
e nesse caso, ao analisarem a comunidade da Cadbury (http://www.cadbury.co.uk/EN/CTB2003/ )
no Facebook, viu-se q milhares de membros pediam a volta do chocolate Wispa, e foi a partir daí
q a marca decidiu relançar o produto.
Com certeza esse é apenas um exemplo, q tbm consta hje la no
Blog do GP. http://grupodeplanejamento.typepad.com/v1/
E nesse mesmo tempo, o meu colega e possível primo Daniel Jacob,
que trabalha comigo aqui na agência, me fez lembrar de um fato
bastante parecido com este, quando a Globo Marcas lançaram o
box de dvds de Os Normais completo,talves por causa de uma possível
movimentação organizada em comunidades do gênero, que se relacionavam
para mandar e-mails para eles.
Antes de lançar o dvd “As gargalhadas que faltavam” nas lojas,
ele acompanhou essa organização pelo Orkut, mas ressalva ele
que não tem a certeza que a Globo Marcas obteve influência dessas
ações para poder lançar o produto no mercado.
Se alguém souber mais detalhes desse caso, mande seu comentário!!!
One Response for "A IMPORTÂNCIA DAS COMUNIDADES ONLINE"
Pô, falto coloca ai no post de uma nova rede social que ta surgindo, o http://www.getsatisfaction.com . ela cria comunidades sobre um produto ou marca e os consumidores podem trocar opiniões, fazer perguntas ou até mesmo a marca perguntar direto ao consumidor. Eu dei uma olhada por cima e achei muito interessante..
Abraço Gabriel, e como seria bom se voltassem a vender kitkats aqui
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