Bluenity: Air France-KLM cria rede social
 
A empresa a̩rea franco-holandesa Air France-KLM, resultado de uma fuṣo de duas companhias distintas, em 2003, acaba de inovar Рlan̤ando o que eles dizem ser a primeira rede social online gratuita para todos seus passageiros.
O site Bluenity, fornece itinerários de viagem, para que os passageiros e membros da rede possam compartilhar dicas de viagem, bons locais de hospedagem, restaurantes, pontos turÃsticos e uma série infinita de coisas relevantes.
Essa não é a primeira novidade digital lançada pela Air France-KLM.
Em 2007, as duas companhias criaram uma ferramenta que possibilita fazer check-in pelo celular.
Com essa ferramenta, os clientes podem fazer o check-in e escolher seu assento, antes da última chamada. Após efetuar o check-in, os passageiros podem solicitar a confirmação via SMS.
Nos tempos de crise aérea, quem não for criativo a ponto de construir um relacionamento diferenciado com seus clientes, não sobrevive.
