Como a Coca-Cola quebrou a barreira entre o real e o virtual?

Há tempos, venho recebendo e-mails de uma agência promocional israelense, chamada Promarket.

Como sempre muito inovadores em suas ativações, o pessoal da agência me surpreendeu mais uma vez com um novo projeto de marca envolvendo experiência e tecnologia, de forma a engajar com eficácia o público jovem.

O projeto, no caso, chama-se The Coca-Cola Village, um acampamento de verão patrocinado pela Coca-Cola.

Pelo terceiro ano consecutivo, a Coca-Cola ativa sua marca em Israel com o apoio deste evento. Mas dessa vez, eles resolveram ir além, adaptando para o mundo real o que há de mais novo e hype no mundo virtual: a ferramenta “Like” do Facebook.

Com a ajuda de pulseirinhas especiais que transmitem um sinal por RFID, os jovens presentes neste acampamento podem compartilhar suas atividades e favortiar atividades do local, para serem enviados automaticamente ao Facebook.

Este formato original de integração com redes sociais, me faz ter mais certeza de uma coisa: É possível, sim, criar pensando em como envolver o consumidor, sem precisar dividir atividades entre o online e o offline, teoricamente.

O vídeo a seguir mostra um pouco como foi o projeto.

Música eletrônica para promover novo Fiat

Em mais uma atividade relacionada ao universo da música – após um serviço de streaming patrocinado pelo Cinquecento, e a transmissão online de um show exclusivo do cantor James Morrison – a Fiat do Reino Unido é novamente notícia graças a parceria com o grupo britânico de música eletrônica, Faithless.

O propósito desta nova parceria musical é promover o modelo Punto Evo – direcionado para o público mais jovem.

A parceria será formada por conteúdos musicais que, de forma discreta, o automóvel aparecerá como parte do “show”.

Entre os conteúdos, está o próximo videoclipe exclusivo do Faithless, Feelin’ Good, que será veiculado no intervalo de um popular reality show da emissora britânica Channel 4.

Mas vale lembrar: Não é de hoje que a música traz mais qualidade para o marketing, fortalecendo a ligação da marca com entretenimento. Por isso a importância na hora de ser pertinente e inovador. Então vamos ver como essa parceria vai proceder.

No mais, fique com uma prévia do que virá por aí. Assista o teaser acima!

– Update (20/10/2010)

Foi ao ar no último dia 15, na televisão britânica, o videoclipe da música Feelin’ Good em que a Fiat se apropriu para mostrar o novo Punto Evo. Confira abaixo:

Acesse o site do projeto: www.evomusicrooms.co.uk

Envolvimento e originalidade são as chaves do ‘brand experience’

Investir em ‘brand experience’ é transmitir a emoção através da marca.

O que precisa ficar claro, é que o objetivo principal ao realizar uma experiência de marca, não é potencializar a venda de seus produtos ou serviços, mas a oportunidade viva de envolvimento com os potenciais consumidores – onde a moeda de troca é construir uma imagem positiva na cabeça de cada um (percepção). Porém, o ‘brand experience’ se torna mais interessante quando a originalidade é levada em consideração.

Novo site da Converse e os elementos necessários para a construir uma boa experiência do usuário

Eu ia apenas escrever um tweet sobre o site da Converse, mas ficaria muito subjetivo não me aprofundar na questão sobre a qualidade da nova criação da R/GA NY.

Falar que é bom ou ruim, é fácil. Porém, a critica só se torna construtiva se ela vier acompanhada de bons argumentos.

Neste caso (www.converse.com), considerei o fato de eu estar sempre acompanhando os trabalhos da marca na internet. E diferente de tantas outras que, de fato, investem no online, a Converse é uma marca que consegue transferir seus valores institucionais de forma primorosa, para o ambiente digital.

Olhando de cima, navegando e interagindo com o conteúdo, ficou claro, pra mim, que este é um trabalho tático oriundo de uma estratégia baseada em construção de marca – uma coisa que a gente ainda não vê muito comumente. Ou seja, temos aqui um exemplo fiel de como deveria seguir a risca o trabalho tático na hora de desenvolver alguma plataforma institucional na internet, pois sua boa arquitetura de informação, usabilidade, navegação e, acima de tudo, seu conteúdo pertinente, são detalhes que fazem deste, mais um bom exemplo de trabalho que vai além da criatividade e do desenvolvimento técnico.

Fiat Store

Além de ser a montadora que mais investe em publicidade online, no Brasil, a Fiat está constantemente alinhada com as inovações e as tendências do marketing contemporâneo.

Serviços, experiências e estratégias de relacionamento são algumas das apostas da montadora, no ambiente digital.

Não é de se estranhar, portanto, que há anos a montadora é considerada top of mind na internet dentro da categoria automotiva.

Entre suas inovações mais recentes está o Fiat Mio, um projeto colaborativo na qual estabelece o desenvolvimento de um carro com a ajuda dos consumidores.

Seu principal executivo de marketing, João Ciaco, virou “celebridade” na web, onde democratiza a informação em um blog pessoal, humanizando a empresa e transparecendo fatos importantes do mercado.

Dias atrás, a Fiat abriu uma loja online onde os consumidores do mundo inteiro podem comprar centenas de produtos entre roupas, miniaturas, artigos e utensílios pessoais, além de acessórios para os carros.

Desenvolvida para promover e vender produtos assinados pela marca, a Fiat Store é divulgada na página oficial da Fiat, em comunidades da web, redes sociais e canais online de fidelização.

Por que a Levi’s está na vanguarda da comunicação?

Conteúdo e experiência são ingredientes cada vez mais frequentes (e importantes) em campanhas institucionais. Somando o uso da internet e dos demais meios digitais, capazes de fomentar a humanização nos princípios da campanha, fica difícil não obter uma conexão mais forte com os consumidores.

As redes sociais são fundamentais em muitos desses casos, pois possibilitam tornar a comunicação da marca muito mais interativa, ou seja, muito mais amigável.

Nos Estados Unidos, a população de origem hispânica forma um importante nicho considerado pelas empresas e indústrias do país, que tentam atrair novos perfis de consumidores.

Quem conseguiu tornar sólido um plano de marketing baseado nesses ingredientes e voltado para este público, foi a Levi’s dos Estados Unidos.

A estratégia é baseada em uma experiência envolvendo cinco jovens norte-americanos de origem hispânica, que cruzam todo o continente americano, trajados com a nova coleção da marca Levi’s, para formar um conteúdo na qual será transmitido, em breve, pela Discovery En Español.

Porém, antes da gravação, os cinco jovens provem conteúdos em suas redes sociais e em um hotsite criado exclusivamente para esta ação.

Tudo criado a partir desse contexto de experiência e conteúdo, faz parte de um suporte adicional a atual campanha global “Go Forth”, traduzida para o mercado brasileiro como “Siga em frente“.

Redes Sociais a favor do Brand Experience

De uma forma diferente, a Ben & Jerry’s se apropriou das redes sociais para promover toda uma experiência em torno da sua nova campanha promocional de verão, nos Estados Unidos.

Através do Twitter e do Facebook, as pessoas podem ficar sabendo onde a van itinerante da Ben & Jerry’s vai percorrer, para, assim, conseguir experimentar novos sabores de sorvetes de graça. Sugestões de trajetos são muito bem vindas.

Dica da @Paula_Rizzo.