
Mais uma vez venho falar sobre blogs corporativos. E pelo que se vê no momento, essa tendência já atingiu praticamente todos mercados, mas hoje especificamente, vou falar sobre o mercado do turismo.
Nos últimos dois anos, as empresas de viagens empresariais, incluindo a Marriott International, a Delta Air Lines e a Southwest Airlines introduziram blogs para promover os seus produtos e a imagem da marca, abrindo espaço para um compartilhamento do queixas e comentários positivos sobres as corporações.
Um dos casos recentes lá nos EUA, é a do BoardingArea.com, um portal na qual se fala sobre viagens de negócios e abordam o segmento mais forte para os executivos.
Segundo uma fonte de pesquisa americana, no segundo trimestre de 2007, 21 por cento dos executivos que utilizam a internet leram blogs, mas não apenas aqueles sobre viagens de negócios, mas também os que envolvem esportes, negócios, finanças e outros temas.
Uma ferramente, que acredito eu, seja ainda mais oportuna e agradável para aqueles que procuram viagens ou consultam sobre algum assunto turistico.
Blogs diversos, aqueles de variedades, também são outra ótima fonte de informação para pessoas que vivem constantemente viajando.
Vamos supor quer que um executivo que vai tratar assuntos sobre economia e negócios em Amsterdam tenha que saber como anda os negócios e a economia global daquela cidade. Nada mais relevante do que visitar um blog relativo à essas informações, ainda mais hoje, nessa era dos nichos expansíveis, tudo se acha em qualquer lugar.
Os blogs tem notícias rápidas instantâneas, são segmentadas, e isso fortalece e muito a busca de preferência de todos os leitores.
Hotéis, companhias aéreas e outras empresas do negócio de viagens têm blogs, e aproveitam disso para promover as suas marcas e oferecer perspectivas aos seus funcionários. Tudo varia de acordo com o foco e o objetivo do blog.
A Delta é um dos mais novos operadores da blogosfera.
Criaram o blog.delta.com, onde irá acontecer a fomentação das opiniões dos viajantes.
Na blogosfera turística, um dos mais notórios blogueiros é JW Marriott Jr., presidente e CEO da Marriott International, que começou um blog, Marriott on the Move, há um ano atrás.
Disse o Ceo: “Eu adoro ele. Eu li uma enorme quantidade de respostas que estamos obtendo. Isso nos dá a chance de se comunicar com o mundo e uma oportunidade para as pessoas se comunicam de volta” ( imediatismo ).
O blog do Ceo da Marriot já atraiu mais de 345000 visitantesm segundo o NYT.
E por conta deste sucesso, a Marriott tem planos de adicionar o blog para alguns de seus websites estrangeiros ( portais ), e também já foi iniciado um segundo blog.
Mas tudo isso não é tão simples!
Blogs corporativos relevam e revelam a democracia. Se privar unicamente para os CEOS, presidentes e executivos em geral, pode não ser uma estratégia inteligente, como eu disse antes, depende do objetivo do blog.
Aqui no Brasil, com a cultura mais colaborativa, curiosa, antenada e com calor humano mais intenso, permite com que nossos blogs corporativos tenham mais a participação das pessoas em geral, como os consumidores, por exemplo.
Li no New York Times
Queria dedicar esse post ao pessoal da Trama Comunicação, que foram muito atenciosos e se mostraram todos muito interessados no Work Shop sobre blogs e web 2.0 que participei nesta manhã.
Valeu!
Hoje venho trazer um artigo bem interessante sobre blogs corporativos - o que não deixa de ser uma ótima ferramenta de comunicação, e está cada vez mais conquistando as empresas.
Esse é um assunto que venho me dedicando nesses últimos dias, graças a um trabalho paralelo que estou desenvolvendo.

Você já parou para analisar a web 2.0? Compará-la com o que se via na rede há alguns anos atrás?
Pois então, nunca confunda. A internet da nova era 2.0, não é uma nova internet, mas sim, a evolução da mesma.
Deixamos de ser simples mortais passivos às informações de terceiros, para garantir, compartilhar e gerar o próprio conteúdo.
Temos chances de quebrar barreiras e desenvolver a nossa própria filosofia nesse universo online. Mas atenção. Somos nós que construímos os nossos próprios espectadores. São eles, os internautas.
Se nós, seres humanos comuns, não artistas de Hollywood, muito menos Presidentes da “Grande América”, somos a nova personalidade do ano para a revista Time em sua edição de 2006, temos que rever nossos fiéis conceitos.
Devemos contribuir e levar a sério toda essa nova era comunicativa.
E já que somos tudo isso, temos que tomar cuidado e sermos cautelosos, pois vivemos numa fase que eu denomino de “Big Brother 2.0″, onde todos nós, usuários, internautas e blogueiros, vivemos sendo espionados diariamente, graças a todos estes novos meios de comunicação que estamos agregados. São eles: as redes sociais, os blogs, os mensageiros e diversas outras plataformas que nos fazem estar sendo sempre observados por alguém.
E se para nós ( pessoas ) isso já é algo a ser refletido, imagine para as empresas, que hoje se dedicam a infiltrar suas novas funções nestes ambientes da web.
Portanto, a transparência é um fator imprescindível para as corporações, que mantém ou atualizam de alguma forma seu conteúdo em um blog, por exemplo.

Os blogs corporativos, hoje são uma tendência. Eles permitem uma relação menos dura e sisuda entre a empresa e o mercado. Quebram barreiras entre os colaboradores e/ou fornecedores.
Um blog corporativo transparece a sua empresa - criando uma maior aproximação da empresa com o cliente. E na minha opinião, é a melhor maneira de construir uma cultura corporativa na rede.
Por ser ícone de relacionamento democrático, se a lei que eu chamo de “inércia digital” ( ação e reação ) entre o blogueiro e os leitores não funcionar, não é um blog.

Veja agora, alguns exemplos legais de blogs corporativos, escolhidos à dedo.
Blog da Tecnisa:
http://www.blogtecnisa.com.br/
*O primeiro blog do mercado imobiliário.
Sempre com ótimas atualizações sobre a indústria da construção civíl.
Blog da cerveja Miller:
http://www.brewblog.com/
*Ótimo espaço dedicado a postar altas informações do mercado de cervejas pelos EUA e pelo mundo.
Blog da Intel:
blogs.intel.com/brasildigital
*Blog atualizado por executivos da empresa no Brasil.
Blog da Microsoft (Pacote Office)
http://www.ocio2007.com.br/
*O Ócio é um projeto audacioso, onde sobe sempre informações e dicas sobre como utilizar de forma criativa, original e audaciosa as ferramentas do pacote Microsoft Office.
Ficou curioso e interessado nesse assunto? Indico a visita ao Blog Corporativo, blog do autor do livro que leva o mesmo nome, Fábio Cipriani. Este blog me ajudou muito na construção do meu novo conhecimento sobre esse tema.
Espero que tenham gostado. Uma ótima semana, pessoal!!!

Venho refletindo bastante sobre a revolta de diversas pessoas
ao meu redor, principalmente quando recebem alguma mensagem
ou informação já pré-estabelecida. Seja ela, uma propaganda na tv,
uma notícia de tragédia na manchete de um tablóide, um pop-up intruso,
que interrompe a leitura atrativa do internauta, ou referente a um e-mail
que a pessoa tenha recebido, sem se quer tenha pedido para recebê-la,
os famosos ’spams’.
Inflamadas interjeições são berradas por qualquer pessoa, do tipo:
“Ahhh q ¨&%$# … eu já vi isso antes”, ou ” #2%%** que triste “!!!
E por ai vai…
O que eu quero dizer, é que as pessoas não aguentam mais serem
bombardeadas de mensagens invasivas e impertinentes sobre elas.
Cansamos de ser passivos! Isso é fato, e não sou só eu que digo isso.
Ontem mesmo, lendo um artigo no bluebus sobre a Conferência de Planejamento que está acontecendo aqui em Sampa, vi que um dos temas abordados por um dos palestrantes, o psiquiatra Jorge Forbes, era sobre
esse assunto, mais precisamente, a “comunicação colaborativa”.
Disse ele, que processos de criação e de comunicaçao tem que deixar “espaço
para o ‘outro’, para que o receptor da mensagem possa completar, participar”.
Nós, profissionais de comunicação, devemos quebrar barreiras,
nos responsabilizar por uma nova estruturação de comunicação,
implantando uma nova metodologia, onde todos, todos mesmos,
possam ter direito a contribuir ou participar daquele contexto
comunicativo de alguma forma.
Mas tem um porém. As pessoas precisam ser motivadas para isso,
não basta hoje empregar tendências se ninguém ao seu redor faz
juz à aquele tênis moderninho que tá sendo bem falado na
terra do Tio Sam, ou seja lá o que for ( entendeu? ).
Somos seres influenciados e influenciadores, nosso inconsciente
faz com que disseminemos algo sem que percebamos.
E são essas as melhores motivações de propagar algo à alguém.
Para fechar gostaria de falar de um insight bastante oportuno,
que é baseado no desejo de identidade que as pessoas tem,
na verdade sempre tiveram, não é de hoje.
Por isso, o lance da customização está sendo muito
aplicada, até mesmo em campanhas de marcas, fazendo
com que os consumidores apliquem sua própria identidade
naquele produto. [ exemplo ]
Criadores e criativos - mestres em “parir” uma mensagem/idéia
sempre irão existir, mas eles tem q entender a necessidade de
todos os receptores, que hoje já não devem mais ser denominados
dessa forma, mas sim “colaboradores”.

Como eu havia prometido, tirei o dia de hoje para falar de mais um tema interessante que foi abordado no Seminário de Mídias Sociais que participei neste último sábado.
Colaboração, coletividade e comunidades, essas são as palavras chaves para
o que andam chamando por aí de COWORKING*.
Tema que foi apresentado por André Avório, evangelista do Barcamp.
Mas afinal, o que é isso?
Tentarei explicar da melhor forma:
Os leitores do ADivertido, devem se lembrar de um post recente na qual falávamos da tendência de trabalhar em casa.
Pois é, isso para muitos pode ser ótimo, para outros pode ser sinal de um ambiente solitário e até mesmo egoista, já que o relacionamento físico/social fica para trás, e a única forma de interação com as pessoas acaba sendo apenas através da tela de um computador.
Para isso se transformar, espaços colaborativos, onde profissionais independentes, free- lancers e etc, podem se reunir e trocar experiências e conhecimentos, podendo chegar até mesmo há um projeto cooperado, entre os pofissionais que ali se encontram.
Dentre eles, pode se encontrar designers, jornalistas, profissionais liberais, estilistas, executivos que carregam projetos sociais e etc… Com certeza uma ótima alternativa para quem queira compartilhar seus projetos com pessoas interessadas e descompromissadas muitas vezes. O que já é tendência na Europa e arredores, o Coworking começa a embarcar no Brasil, e São Paulo já tem até seu endereço. Rua Bela Cintra, 409, Jardins.
Este espaço em São Paulo, chamado de Hub, está apenas começando, e já traz formas inovadoras de colaboração, onde todos os colaboradores participam da construção e reforma de uma antiga gráfica da capital.
Ao comentar esse fato aqui na agência ontem, começaram a pipocar críticas e discussões sobre este assunto.
Para alguns, a criação dessas startups aqui no Brasil, bate de frente com a nossa brutal diferença social, que permeia todas as regiões do país.
Ou seja, em países do hemisfério norte, onde esse projeto já deu certo, as pessoas vivem com uma certa base social equalizada, ou melhor, menos diferença social.
Se para estar participando destes espaços colaborativos há uma necessidade de desembolsar uma grana para o aluguel, acredito que para os brazucas menos favorecidos, haja uma grande dificuldade de arriscar suas chances nessas startups. Já os mais abonados, que tem uma renda mais satisfatória, e se consagra do outro lado do rio que divide nossa sociedade, haveria poucas chances de estarem contribuindo ou participando dessa nova forma de trabalho independente, já que eles, os profissionais mais enriquecidos do nosso país , vivem em torno de uma rede social já estabelecida, não necessitando de uma aposta em algo que ainda nem começou a florir por aqui.
Para entender os detalhes da Hub SP, visite o blog criado especialmente para isso:http://hubsp.wordpress.com/
Deixem suas opiniões sobre essa nova tendência.
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Caso seja sua primeira passagem pelo ADivertido,
este blog trata de assuntos ligados à comunicação, comportamento, tendências
e inovação.
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Neste último sábado, chuvoso e cinzento, fui participar de um seminário que me chamou bastante a atenção devido ao tema a ser apresentado. “Tendências Conectadas nas Mídias Sociais.”
Para muitos, um bicho de sete cabeças, para outros, uma reflexão do futuro.
Um dos assuntos abordados ali, e que mais me interessou, foi referente à “colaboração”.
Todos já sabem que a monopolização da mídia está em decadência, até mesmo grandes executivos do meio já falam sobre essa derrota ( vide “reflexão” colocada em nossa barra lateral ). >>
Vejamos alguns fatos:
E não para por aí quando falamos de colaboração…
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Amanhã continuarei tratando esse tema ” colaboração “, e para isso subirei um post para falar sobre o Coworking.
Vale conferir !
[]’s
O Mc Donald’s da Coréia está testando a tecnologia RFID ( tecnologia rádio-frequência ) para fazer com que seus clientes atualizem e mantenham seus intens prediletos no próprio celular.
Um dos maiores problemas que esse novo sistema estaria enfrentando, é a “burocracia” tecnologica, onde não é assim tão simples - antes, precisa primeiro transferir um software para seu telefone e depois, sentado a sua mesa McDonald’s, conecte um leitor RFID para o telefone com a capacidade de embutir um menu digital em seu aparelho.
Imediatamente após uma ordem está pronto, a mensagem é enviada para o celular do cliente, informando que eles podem pegar sua bandeja no balcão.
Sem dúvida esses processos mais demorados, de indexação da tecnologia nos aparelhos, que ainda dificulta a maior popularização dessa tecnologia, que anda sendo bastante testada e utilizada em muitos países.
Dica do Luiz
Via: Springwise
Em uma discussão na semana passada aqui na agência, falamos sobre a tendência irreversível que muitos executivos encontraram para facilitar ainda mais a sua vida.
A velha forma de trabalho excessivo, onde os trabalhadores varavam noites e não iam para casa para ficar madrugando nos escritórios, está dando lugar para os chamados “home offices” ( moradia / escritório ).
Seria e já está sendo uma ótima alternativa para executivos que queiram fugir e ajudar à aliviar o trânsito das grandes cidades, reduzir gastos com um imóvel a mais, passar mais tempo com a família, escapar de tensões tradicionais de trabalho, entre outros fatores que só tendem a facilitar seu dia a dia.
E cá entre nós… o lance de ter que marcar ponto na empresa é algo muito ultrapassado, e não vejo a necessidade de o funcionário estar presente na empresa, sendo que hoje, a internet facilitou e muito nossos processos, com os mensageiros istantaneos, e-mails, intra e extranets, comunidades e até mesmo discadores online.
E para ir mais além, nesta última sexta feira, estava eu voltando para casa, por volta das 20h da noite. Pra variar demorei uma média de 1 hora para chegar no meu “oásis”, sendo que levo geralmente 15 minutos. Todos os motoristas estavam estressados, emburrados e o buzinasso era ensurdecedor, até que veio aquele insight na minha cabeça, e pensei…
… já que nossos políticos não se preocupam mesmo com essa caótica situação, graças aos lindos helicópteros que os levam para onde quiserem na maior tranquilidade, pensei seriamente no caso de estimular esse conceito do “trabalhe em casa”.
Hoje, existem multinacionais que investem e muito nesse conceito, como a Mastercard, que testou há alguns anos atrás em alguns funcionários, a praticidade do escritório doméstico [ veja a matéria completa aqui ].
A certeza da praticidade que tornará a vida do executiva é fato, mas todos tendem a se acostumar, já que o processo é absolutamente diferente da rotina.
Alguém mais acredita nessa tendência, que nos EUA já agrada milhões de pessoas ?