Experimentação virtual é nova tendência

Quando começaram a utilizar a realidade aumentada, muita gente ficava de boca aberta por qualquer coisa legalzinha que era produzida, em razão da tecnologia ser nova e, portanto, tudo parecia mágico. Porém, o tempo foi passando, e a realidade aumentada começou a saturar, tendo em vista o tanto de gente que quer se apropriar da tecnologia apenas por sentir-se obrigado a inovar, mas, que no fundo, não sabe para o que aquilo realmente vai servir.

São algumas as exceções que realmente geram algum apelo emocional ao usuário da tecnologia, uma obrigação para a marca que aposta na tecnologia ao seu favor.

Uma tendência que tem sido vista com certa frequência, são as experimentações virtuais.

Através da realidade aumentada, não importando se o meio é o computador, o mobile, ou qualquer outro, produtos e serviços podem ser testados a ponto de otimizar o processo de escolha do consumidor.

O Contagious, uma das minhas principais fontes de pesquisa e referência, postou hoje um ótimo modelo de experimentação virtual de calçados da Converse.

A R/GA de Nova Iorque lançou um aplicativo de realidade aumenta para iPhone que permite aos usuários experimentar qualquer calçado do catálogo, simplesmente apontando o smartphone para os seus pés.

Mas este não é o único modelo que ilustra essa tendência.

A Cisco, por exemplo, é uma empresa que acredita muito nesta forma de experimentação. Sua visão de futuro do varejo está ligada ao formato de experimentação por realidade aumentada, como podemos ver no vídeo a seguir.

Outras marcas internacionais também chamaram a atenção por iniciativas semelhantes, entre elas a marca de relógios Tissot. Nos mesmos moldes da Converse, só que usando o computador como base, permitiu que os consumidores experimentassem virtualmente os produtos do seu portfólio.

Enquanto existir utilidades e boas ideias de adaptação para o marketing, a realidade aumentada pode continuar sobrevivendo como uma tecnologia benéfica e criativa.

Ferrero e a maior árvore de Natal comestível

Começaram as campanhas de Natal. E no Reino Unido, a marca de chocolates Ferrero inaugurou o que eles alegam ser a maior árvore de Natal comestível daquela região.

Para acompanhar a inauguração da árvore gigante, a Ferrero colocou no ar um hotsite onde é possível personalizar cartões natalinos e ainda conferir agendas em que são postadas as datas das festividades de final de ano por todo o Reino Unido.

Em casos como este, as marcas costumam demonstrar superioridade e criatividade com o único objetivo de chamar a atenção das pessoas e gerar o famoso “buzz”. Só que, diferente do que estavam acostumadas, as marcas, agora, contam com as redes sociais, que impulsionam este “buzz” naturalmente.

Sabendo disso, a Ferrero apostou na ferramenta Facebook Advertising numa tentativa mais original de massificar a audiência para esta nova campanha natalina.

Pela primeira vez, Disney aposta em “Consumer Generated Content”

CGC, ou Consumer Generated Content, é uma prática recente no marketing, e se baseia em conteúdos gerados pelos consumidores e usuários dos produtos e das marcas a serem comunicadas.

O fato de possibilitar o compartilhamento de conteúdo compatibiliza com uma demanda cada vez maior do consumidor moderno, que anseia por gerar seu próprio conteúdo e ver aquele seu conteúdo reverenciado de alguma maneira.

Nesta semana, recebi a informação de que a Disney está à procura de vídeos e fotografias que capturam experiências inesquecíveis enquanto as pessoas estiveram de férias nos seus parques da Disney World.

Através desta campanha, intitulada “Let the Memories Begin“, a Disney espera estampar seus próximos informativos, como anúncios de televisão, jornais, revistas e até folders, com conteúdos reais e verdadeiros. Para isso, as pessoas estão sendo convidadas a acessar o brand channel www.youtube.com/disneymemories e compartilhar estes momentos inesquecíveis.

A ideia desta campanha, a primeira que se apropria do conteúdo gerado pelo consumidor, surgiu depois de uma pesquisa feita com norte-americanos e canadenses. Os entrevistados indicavam as férias como o momento familiar mais inesquecível de todos.

Perrier derrete consumidores

Através da Pearl Media, a Perrier colocou paineis interativos nas cidades de Nova York e Los Angeles, que simulam o derretimento das pessoas. O objetivo é lembrá-los da campanha que alertava para o problema do aquecimento global.

Google Maps: Brand Logos

O Google se prepara para introduzir novos features em seu serviço Maps. Entre eles um que permitirá que anunciantes paguem para inserir o logotipo em pontos determinados. Atualmente, o Google Maps apenas mostra ícones genéricos que indicam o tipo de negócios no mapa, mas com os ícones patrocinados, as empresas podem se promover com os seus logos quando o usuário for dar zoom em uma área durante a pesquisa.

Ainda de acordo com o próprio Google, os anunciantes não serão capazes de pagar para aumentar sua visibilidade, nem aparecer fora do contexto de busca de localização que o usuário esta fazendo.

Disponível para o serviço online padrão e o aplicativo de iPhone, este novo feature do Google Maps vai ser apenas adaptado para mapas dos Estados Unidos. Por enquanto.

Com fonte do Google Lat and Long Blog.

Música eletrônica para promover novo Fiat

Em mais uma atividade relacionada ao universo da música – após um serviço de streaming patrocinado pelo Cinquecento, e a transmissão online de um show exclusivo do cantor James Morrison – a Fiat do Reino Unido é novamente notícia graças a parceria com o grupo britânico de música eletrônica, Faithless.

O propósito desta nova parceria musical é promover o modelo Punto Evo – direcionado para o público mais jovem.

A parceria será formada por conteúdos musicais que, de forma discreta, o automóvel aparecerá como parte do “show”.

Entre os conteúdos, está o próximo videoclipe exclusivo do Faithless, Feelin’ Good, que será veiculado no intervalo de um popular reality show da emissora britânica Channel 4.

Mas vale lembrar: Não é de hoje que a música traz mais qualidade para o marketing, fortalecendo a ligação da marca com entretenimento. Por isso a importância na hora de ser pertinente e inovador. Então vamos ver como essa parceria vai proceder.

No mais, fique com uma prévia do que virá por aí. Assista o teaser acima!

– Update (20/10/2010)

Foi ao ar no último dia 15, na televisão britânica, o videoclipe da música Feelin’ Good em que a Fiat se apropriu para mostrar o novo Punto Evo. Confira abaixo:

Acesse o site do projeto: www.evomusicrooms.co.uk

Convergir serviços para onde os consumidores estão aptos a interagir

Ontem, participei do evento de lançamento do LG Life’s Good LAB, uma plataforma de co-criação desenvolvida pela LG do Brasil, para coletar ideias e soluções vindas dos consumidores.

Centralizado na página do Facebook, o que faz com que a participação das pessoas ocorra mais naturalmente, o projeto é uma resposta sólida à nova demanda dos consumidores modernos – ávidos em contribuir com aquilo que há de melhor.

Embora seja a co-criação a cereja do bolo, neste projeto da LG, o que realmente me chamou a atenção foi o caso da empresa utilizar o Facebook como centralizador exclusivo de todo o serviço. Não que o Facebook seja pouco utilizado para atividades como essa, mas a exclusividade em utilizar a rede social, enriquece uma tendência muito presente no ecossistema digital, que é a substituição dos tradicionais ‘hotsites’ por redes sociais.

O fato das redes sociais abrigarem pessoas prontas para se relacionar, interagir, sofrer ou impor influência sobre os demais, facilita para que a comunicação seja mais efetiva, duradoura e envolvente.

Quem também inclui um serviço importante numa rede social, foi a Delta Airlines. A partir de agora, companhia aérea disponibiliza a venda de tickets no Facebook (apenas para usuários dos Estados Unidos).

Bob Kupbens, VP de e-commerce da companhia aérea, soltou um comentário pertinente sobre o porque deste serviço convergir para a mídia social: “Os clientes passam mais tempo on-line e procuram novas formas de se conectarem conosco. Agora, oferecemos tecnologia onde os clientes estão: do próprio site até a nossa página do Facebook e sites de notícias da Internet, e muito mais.”

Ele resumiu boa parte do que eu queria falar neste post. Foi dado o recado?