Nos Estados Unidos, os usuários do Foursquareque derem check-in em qualquer uma das lojas da Starbucks vão ganhar recompensas. Quando for dado cinco check-ins, o cliente ganha um badge de barista (nada muito tentador). No momento não há recompensas financeiras, mas a Starbucks está planejando o preparo de uma gratificação mais atraente aos frequentes visitantes.
Se tem uma coisa que eu gosto muito de postar aqui são novos meios de comunicação/relacionamento explorados pelas marcas.
E neste mês, Austin, no Texas, vai abrigar o SXSW, ou South by Southwest, famoso festival internacional de novas tendências no mundo da tecnologia, música e cinema.Â
Alguns dos patrocinadores da edição 2010, que acontece entre os dias 12 e 16 de março, começaram a apresentar propostas para marcar presença.
Quando usuários do Gowalla (serviço de geolocalização mobile similar ao nosso querido Foursquare) derem um check-in em qualquer lugar de Austin, eles irão receber mensagens de texto com ofertas da Chevrolet, como uma carona exclusiva em uma perua Equinox novinha caso eles estejam desembarcando no aeroporto da cidade.
Assim como o Foursquare, estes serviços de geolocalização estão sendo bem vistos por muitas marcas visionárias, pois possibilitam uma conexão diferente com seus consumidores.:: Via My Good Buzz
A Gibson está empolgada com o lançamento de seu aplicativo de iPhone e iPod Touch, mas não tanto quanto os fãs da marca e os guitarristas de plantão.
Você deve estar cansado de ouvir que o digital abriu possibilidades infinitas para muitas empresas.
Só que, mais do que isso, o digital está causando uma revolução comercial.
Eu explico.
Na vanguarda de uma tendência que promete se consolidar, alguns varejistas estão mirando a mobilidade como um meio capaz de melhorar o envolvimento com seus clientes e, consequentemente, aumentar a lucratividade.
Apontando a câmera do dispositivo para o produto desejado, o celular habilitará informações úteis sobre o produto e um link para pagamento virtual.
Nenhum anúncio na mÃdia impressa, nenhum comercial na televisão e muito menos banners na internet. Polêmico! Mas, dessa forma, a Volkswagen contabilizou, apenas com um aplicativo de iPhone, um aumento de 80% no interesse dos consumidores pelo novo Golf GTI. É o entretenimento falando mais alto.
Fica ainda melhor quando a mesma campanha agrega valores de responsabilidade social, um fator de extrema importância.
Sabendo do tanto de gente que consome bebida alcoólica durante as festividades de final de ano, a Castle Lager (poderoso player no mercado de cervejas sul-africanas) resolveu lançar - em dezembro de 2009 - uma campanha impactante e muito envolvente - chamada “Designated Driver“.
Pois então, na noite em que este amigo era designado o condutor herói (pelos seus próprios colegas), promotores da Castle Lager ofereciam refrigerantes a vontade a ele.
Se por acaso, no final da noite, este amigo não passasse em um teste de bafômetro, ele podia se inscrever em uma competição para concorrer a passeios de taxi grátis - durante um ano.
Como toda a campanha contou com a parceria da companhia de taxi sul-africana, SaCab, ainda houveram outras opções de apoio inteligente aos que não estavam “sóbrios” para voltar dirigindo.
Telefones foram instalados em cerca de 80 bares de grande movimento, onde os consumidores tinham acesso direto ao serviço de táxi para arranjar carona segura.Â
No mais, a Castle Lager encomendou a criação de um mobile site (http://castledd.mobi/) que trazia informações sobre a campanha, um calendário da promo e a praticidade de fazer ligações rápidas para os pontos da SaCab mais próximos.