Unilever Brasil aposta no mais popular Social Game do Orkut

Muito já foi comentado aqui sobre marcas que investem parte de seu budget em campanhas dentro de Social Games para conseguir melhor awareness e mais envolvimento com seus consumidores.

Aqui no Brasil, ainda são poucos os players que investiram de fato nesta plataforma. O chocolate Bis, da Lacta, talvez seja o case mais conhecido até agora por divulgar em diversos sites seus resultados no Colheita Feliz (vídeo case).

Quem também chegou com tudo neste jogo é a Unilever do Brasil, através do seu detergente Surf, produto voltado para o público feminino. E este mesmo público é o que mais utiliza o Colheita Feliz: Mulheres com mais de 20 anos.

A campanha de lançamento do Surf Líquido Super Concentrado no Colheita Feliz, idealizada e executada pela F.biz, foi uma ótima oportunidade para ressaltar o principal benefício do produto: duas vezes mais perfume no maior game da rede social Orkut de maneira diferenciada e contextualizada ao game.

Para isso, Surf teve o papel de “fertilizante” exclusivamente nas plantações de flores dos usuários do game, ou seja, ao jogar o Surf Líquido nas flores elas ficavam com o dobro de perfume e redução no tempo de crescimento. Além de ressaltar a principal mensagem funcional, a ação ainda proporcionou diversos benefícios para os usuários do game, tais como mais experiência e popularidade no jogo.

Os frasquinhos de Surf Líquido ainda podiam ser compartilhados na timeline e/ou dar de presente para os amigos.

O projeto Colheita Feliz foi responsável por a maior parte de todos os acessos no site de Surf; a maior parte era qualificada e aumentou o tempo médio no site – um dos benefícios mais importantes quando se investe em uma interatividade mais duradoura como um game.

Houve vários compartilhamentos durante o período, onde as pessoas que utilizaram Surf como fertilizante dividiram essa informação com amigos.

Apesar do contexto criativo, um adendo importante tinha que ficar claro. Então, no cabeçalho do aplicativo do jogo uma mensagem alertava que tudo aquilo não se passava de algo lúdico: “Jogadores, lembrem-se que, na vida real, o novo Surf Líquido Super Concentrado é um detergente de roupas, e não deve ser utilizado em flores.”

Coca-Cola Recycled Collection

Materializar o conceito de sustentabilidade empregado no DNA de muitas marcas é, muitas vezes, uma estratégia difícil.

Como tornar visível ao público consumidor essa preocupação das marcas que, hoje, precisam se mostrar mais responsáveis?

Em Israel, a Coca-Cola provou que pode ser clara e diferente ao mesmo tempo, sem ficar só no discurso.

Reciclagem é um dos pilares mais importantes para o plano de sustentabilidade da marca. Então, por conta disso, decidiu inaugurar uma pop-up store de produtos e acessórios com matéria prima reciclada de latas e garrafas de Coca-Cola.

A campanha desenvolvida para divulgar este novo projeto convida as pessoas a levar latas e garrafas usadas para a loja onde podem trocar pelos produtos reciclados, ou comprar eles a um preço pequeno, o que ajuda a potencializar o engajamento em torno da causa em si.

Os produtos expostos na pop-up store incluem camisas, jóias, bolsas e móveis. Alguns feitos por renomados artistas.

Os visitantes da loja, localizada no centro da capital Tel-Aviv, tem a oportunidade de entender o processo de reciclagem que os produtos são submetidos, como forma de educar e conscientizar os consumidores.

Fotos da pop-up store podem ser conferidas em uma página do Flickr.

Com aplicativo de iPhone, Pepsi vai recompensar quem vê seu anúncio

Em uma ação inédita utilizando o aplicativo IntoNow, nos Estados Unidos, a Pepsi promete recompensar quem vê seu anúncio televisivo com garrafas do refrigerante.

O anúncio, chamado “Field of Dreams“, será transmitido durante os jogos da Major League Baseball, campeonato esportivo muito popular entre os norte-americanos.

Para obter a recompensa, os interessados deverão baixar o aplicativo em seu iPhone e utilizar quando o anúncio estiver sendo veiculado. O sistema reconhecerá o anúncio e vai enviar um cupom ao telefone do usuário, que pode trocar o mesmo por uma garrafa de Pepsi.

O aplicativo IntoNow lembra um pouco o mais popular GetGlue, e se baseia em um sistema integrado ao áudio, capaz de saber o que o usuário está vendo na televisão e na internet, sendo que ele também reconhece o vídeo assistido no Youtube. Atualmente, o aplicativo contém cerca 3 milhões de usuários.

Segundo a matéria do AdAge, é a primeira marca a utilizar este aplicativo. Isso ilustra muito bem que há infinitas oportunidades para as marcas que podem se apropriar de contextos e mecânicas variadas dos incontáveis aplicativos que existem hoje no universo mobile, para entregar algo diferente aos seus consumidores – conectados o tempo todo.

Skittles e a co-criação dos fãs do Facebook

Cada vez mais as empresas estão apostando todas as suas moedas no Facebook, principalmente pelo fato da rede social abrigar pessoas engajadas e prontas para interagir com as suas marcas.

Algumas, mais ousadas, criam situações, campanhas e inovações exclusivas para usuários da rede social, como é o caso de Skittles, que lançou no Reino Unido uma nova campanha “social” para o lançamento do Blue Skittle, o Skittle azul.

Tudo começou há algumas semanas, quando as pessoas podiam ajudar a definir qual seria o melhor sabor para o Skittle azul.

Além da co-criação, que chegaram na definição do sabor de cereja, as pessoas puderam acompanhar fotos da linha de produção do novo Skittle e monitorar a rota do caminhão de distribuição da guloseima, que saía da fábrica da marca na Republica Tcheca.

Tudo foi pensado para gerar buzz, até que o motorista do caminhão carregado de Skittle azul decidiu que não queria mais dirigir. Skittles, então, recebeu uma notificação do motorista e, a partir disso, pediu para os fãs da marca no Facebook, cerca de 2 milhões de pessoas, entrarem em cena.

Semana passada, os fãs no Facebook foram encarregados de encorajar o motorista com mensagens positivas, na forma de torcida para que ele não desistisse de viajar até o Reino Unido.

As interações de todos os usuários aconteciam em posts de vídeos, fotos e mensagens postados pelo motorista no mural da página regional de Skittles (www.facebook.com/skittles.uk).

O engajamento das pessoas foi grande o suficiente para fazer o motorista mudar de ideia. Basta ver o número de comentários, likes e outras interações regulares na página criada especialmente para a ocasião.

Este exemplo só aumenta a certeza de que o Facebook tem um potencial muito grande como catalizador de engajamento. E Skittles fez isso de forma primorosa, contando uma história e fazendo com que os seus consumidores participassem dela.

Via Mad Blog

Ikea brinca de “Gamification”

Muitos sites de estabelecimentos comerciais disponibilizam um tour virtual pela empresa. Porém, poucos pensam em utilizar ferramentas inovadoras para tornar a experiência do usuário mais interessante.

Como eu sempre gosto de ilustrar todas as questões levantadas aqui no blog, desta vez eu trouxe a mais nova iniciativa da Ikea, famosa por inovar em suas estratégias online.

Para o lançamento de uma loja em Vasteras, na Suécia, país de origem da Ikea, a agência Forsman & Bodenfors aproveitou o sentimento de curiosidade das pessoas sobre a novidade sempre bem-vinda, lançando um site que possibilita uma visita virtual pelo estabelecimento através de um serviço sueco baseado no Google Street View (www.hitta.se). Mas mais do que uma navegação interativa pela loja, o site traz várias competições escondidas nos mais de 40 mil metros quadrados, que dão bens da Ikea aos visitantes virtuais. Ao fim, o gerente da loja, Freddy, é apresentado, e conta um pouco mais sobre as novidades da nova loja.

Não é uma experiência diferenciada?!

No ritmo das últimas tendências, a nova campanha da Ikea pode até ser incluída como mais uma aposta de marca em “Gamification“, pois traz a mecânica de um jogo em algo que não é jogo, além de tornar mais divertida uma experiência nem sempre muito atrativa (no caso, um tour virtual).

Para saber mais sobre a campanha da Ikea, acesse o site: demo.fb.se/pr/ikea/store_view

E se você quiser entender melhor sobre “Gamification”, postei no “Charts of the Week” uma das apresentações feitas no SXSWi. Está aqui ao lado. Não deixe de ler!

Heinz lança edição limitada de catchup para fãs do Facebook

O Facebook se tornou a rede social mais importante para medir o engajamento das pessoas com as marcas. Porém, a forma como costumam medir o engajamento, geralmente contabilizando o número de “likes” que uma fan page tem, não é, na minha opinião, a mais assertiva.

Engajamento no Facebook é mais do que uma pessoa simplesmente clicar em “like”. Ela precisa interagir, ser um usuário ativo, comentando, postando, compartilhando conteúdos publicados naquela página da marca.

Em muitos casos, algumas marcas concedem até benefícios exclusivos para seus fãs na rede social, como forma de gratificar e potencializar aquele engajamento

No Reino Unido, a marca de catchup Heinz lançou uma promo um tanto quanto ousada. Trata-se da venda exclusiva de uma edição limitada de catchups a base de vinagre balsâmico, apenas para quem curtir a página regional da marca (aqui).

Até que pertinente, o discurso afirma que o novo lançamento é exclusivo pra quem realmente curte cathup.

Não é o caso aqui, mas o que as marcas precisam ficar atentas é que, ao oferecer algum crédito, benefício ou exclusividade para um fã, essa sua proposta não pode ser, jamais, confundida com uma chantagem.

Ford: Innovation in your hands

Boa a forma como a Ford materializou o conceito “Innovation in your hands” para promover seu novo modelo C-Max.

Em shoppings do Reino Unido, foram colocados totens equipados com telas e câmeras que, ao reconhecer a presença e os movimentos de uma pessoa, liberavam imagens interativas ativadas por Realidade Aumentada, que apareciam como se estivessem na palma da mão da pessoa.

É aquela história: a ação não converte em vendas diretas, mas gera interesse no público, tornando mais tangível o conceito do produto divulgado.