Compre na loja mesmo se ela estiver fechada
Você deve estar cansado de ouvir que o digital abriu possibilidades infinitas para muitas empresas.
Só que, mais do que isso, o digital está causando uma revolução comercial.
Eu explico.
Na vanguarda de uma tendência que promete se consolidar, alguns varejistas estão mirando a mobilidade como um meio capaz de melhorar o envolvimento com seus clientes e, consequentemente, aumentar a lucratividade.
Em uma iniciativa inovadora, a butique Norma Kamali, em Nova Iorque, anunciou que seus clientes poderão comprar suas peças através do celular.
Apontando a câmera do dispositivo para o produto desejado, o celular habilitará informações úteis sobre o produto e um link para pagamento virtual.
Sabe onde é que eu vi mais vantagem? Não importa o horário. O cliente vai poder encomendar e/ou efetuar suas compras mesmo à noite, quando a flagship da Norma Kamali estiver fechada.
É o aperfeiçoamento da utilização dos códigos bidimensionais.
:: Com fonte do NYT
