E-Menu

Apesar de muitas pessoas acharem esse post meio “off-topic”, ou fora do contexto, tecnologia, inovação e interatividade, são algumas palavras-chaves que circulam por esse blog. Então nada mais justo que colocar aqui uma novidade dessa categoria que me chamou bastante atenção.

Trata-se de um monitor touchscreen que foi encaixado nas mesas de um sushi-bar em Tel-Aviv, capital de Israel, como experiência de envolvimento tecnologico com seus clientes.

Com o E-Menu, nome dado a essa tecnologia, os clientes podem navegar através de fotos e descrições de produtos alimentares. Jogos e informações adicionais para manter os clientes ocupados enquanto aguardam a sua refeição, também fazem parte deste grande e atraente menu interativo.

Um dos proprietários do restaurante que instalou o E-Menu, disse que a faixa etária mais jovem começou a freqüentar mais o estabelecimento, e as vendas aumentaram 12%.

Uma nova prova que mostra que a tecnologia bem executada, transforma o comportamento e melhora a saúde do relacionamento entre o consumidor e a empresa.

Veja uma reportagem de uma produtora local, no restaurante que instalou o serviço:

Como muitos vão pensar, essa tecnologia não substitui o homem, pois os garçons continuam prestando serviços normalmente. Mas o E-Menu substitui o papel, e isso é ótimo, não!?

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