McDonald’s: The Flavourhood
O Flavourhood não é apenas um aplicativo de Facebook. É uma garantia de fidelidade. É uma campanha de aproximação entre a marca e seus fãs.
Através dele, os consumidores podem participar de comunidades relacionadas aos produtos do McD que eles mais gostam, e serem contemplados com ofertas e descontos especiais.
Construir numerosos fãs não é nada simples. Então, o mÃnimo a se fazer é gratificar eles de alguma forma.
Além do mais, oferecer um espaço amigável ao público, torna a interação ainda mais confiável e bem recebida.A criação da agência Unit9 não se contentou apenas com esta ferramenta.
Também houve uma parceria com o Spotfy (servidor de música online).
Consumidores podiam personalizar playlists temáticas baseadas em produtos do McD, como Big Mac, Chicken McNuggets e McFlurry, por exemplo. As músicas sugeridas para cada playlist eram publicadas no próprio site do Spotfy.
Uma combinação inteligente de parceria + publicidade + social media + PR online, criando, assim, vários novos pontos de contato com a marca de maneira muito mais divertida.
2 Respostas Adicione seu Comentário
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Patricia 10.03.2010em 6:08 pm
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Gabriel Jacob 10.03.2010em 6:42 pm
Oi Patricia,
Posso não ter sido claro, mas acho que vc não conseguiu interpretar o post.
Eles garantem a fidelidade concentrando centenas de fãs/consumidores nas subcomunidades e concedendo ofertas especiais a eles. É a maneira viável que estabelecer um relacionamento duradouro com todos os membros. É muito mais “emocional” do que qualquer outra coisa.
Abs,
@gabrieljacob
E como eles “garantem a fidelidade”? Desculpem-me a franqueza, mas, parece que o post é o release que devem ter enviado! Não consegui encontrar a opinião do autor em nenhuma das linhas, diferentemente de outros posts que andei lendo no Ad!
Nem sou contra MC hein. Acho que poderiam ter abordado mais as funcionalidades do app, pois pra mim, ele me pareceu bem superficial.