Mais uma vez venho falar sobre blogs corporativos. E pelo que se vê no momento, essa tendência já atingiu praticamente todos mercados, mas hoje especificamente, vou falar sobre o mercado do turismo.

Nos últimos dois anos, as empresas de viagens empresariais, incluindo a Marriott International, a Delta Air Lines e a Southwest Airlines introduziram blogs para promover os seus produtos e a imagem da marca, abrindo espaço para um compartilhamento do queixas e comentários positivos sobres as corporações.

Um dos casos recentes lá nos EUA, é a do BoardingArea.com, um portal na qual se fala sobre viagens de negócios e abordam o segmento mais forte para os executivos.

Segundo uma fonte de pesquisa americana, no segundo trimestre de 2007, 21 por cento dos executivos que utilizam a internet leram blogs, mas não apenas aqueles sobre viagens de negócios, mas também os que envolvem esportes, negócios, finanças e outros temas.
Uma ferramente, que acredito eu, seja ainda mais oportuna e agradável para aqueles que procuram viagens ou consultam sobre algum assunto turistico.

Blogs diversos, aqueles de variedades, também são outra ótima fonte de informação para pessoas que vivem constantemente viajando.
Vamos supor quer que um executivo que vai tratar assuntos sobre economia e negócios em Amsterdam tenha que saber como anda os negócios e a economia global daquela cidade. Nada mais relevante do que visitar um blog relativo à essas informações, ainda mais hoje, nessa era dos nichos expansíveis, tudo se acha em qualquer lugar.

Os blogs tem notícias rápidas instantâneas, são segmentadas, e isso fortalece e muito a busca de preferência de todos os leitores.

Hotéis, companhias aéreas e outras empresas do negócio de viagens têm blogs, e aproveitam disso para promover as suas marcas e oferecer perspectivas aos seus funcionários. Tudo varia de acordo com o foco e o objetivo do blog.

A Delta é um dos mais novos operadores da blogosfera.
Criaram o blog.delta.com, onde irá acontecer a fomentação das opiniões dos viajantes.

Na blogosfera turística, um dos mais notórios blogueiros é JW Marriott Jr., presidente e CEO da Marriott International, que começou um blog, Marriott on the Move, há um ano atrás.

Disse o Ceo: “Eu adoro ele. Eu li uma enorme quantidade de respostas que estamos obtendo. Isso nos dá a chance de se comunicar com o mundo e uma oportunidade para as pessoas se comunicam de volta” ( imediatismo ).
O blog do Ceo da Marriot já atraiu mais de 345000 visitantesm segundo o NYT.
E por conta deste sucesso, a Marriott tem planos de adicionar o blog para alguns de seus websites estrangeiros ( portais ), e também já foi iniciado um segundo blog.

Mas tudo isso não é tão simples!
Blogs corporativos relevam e revelam a democracia. Se privar unicamente para os CEOS, presidentes e executivos em geral, pode não ser uma estratégia inteligente, como eu disse antes, depende do objetivo do blog.
Aqui no Brasil, com a cultura mais colaborativa, curiosa, antenada e com calor humano mais intenso, permite com que nossos blogs corporativos tenham mais a participação das pessoas em geral, como os consumidores, por exemplo.

Li no New York Times

Queria dedicar esse post ao pessoal da Trama Comunicação, que foram muito atenciosos e se mostraram todos muito interessados no Work Shop sobre blogs e web 2.0 que participei nesta manhã.

Valeu!