O post de hoje irá apresentar as três últimas tendências que irão estar cada vez mais presentes nas áreas de marketing das empresas. Para vc que não leu desde o inicio, sugiro dar uma olhada no post um e no post dois.


Trade Marketing
Aliando tecnologia de ponta ao comportamento dos hábitos do consumidor no ponto de venda, o Trade Marketing é uma tendência que chegou para ficar. O consumidor tem pouco contato com as marcas antes do ponto de venda e nada melhor que atingi-lo exatamente na hora da compra. Cada vez mais percebemos que a alta tecnologia está entrando pra dentro do varejo. Empresas especializadas estão voltando o esforço de comunicação de seus clientes exatamente na hora da decisão de compra. Não podemos nunca deixar de pesquisar como é o comportamento do consumidor no PDV, esta é a base para uma ferramenta de Trade Marketing sólida. “É uma disciplina que necessita tanto da ajuda do fornecedor quanto a do varejista. O uso do varejo é um facilitador para distribuição do produto poupando esforços de logística e conectando a marca cada vez mais com o consumidor. O bom relacionamento entre fornecedor e varejo é a grande chave do Trade Marketing” diz Marise Ugalde, consultora varejista e professora da disciplina de Trade Marketing na ESPM-RS.

Marketing Direto
A melhor característica do Marketing direto é a capacidade de conferir os resultados em tempo real. Nenhuma ferramenta é tão precisa para mensuração de resultados quanto ele, o que o torna uma ferramenta indispensável para ações de curto prazo. É a ferramenta que melhor casa com a internet, onde é possível fazer correções na rota da mensagem, o que da uma vantagem competitiva muito grande perante outras ferramentas. “Há uma tendência crescente de envolver o consumidor em uma determinada ação, e nada melhor que trabalhar com uma ferramenta onde você pode mensurar cada interação com o consumidor e redirecionar a estratégia do cliente de acordo com cada interação, como se fosse uma ‘campanha ao vivo’” diz Efrain Kapulski, Presidente da Associação de Marketing Direto (abemd).

Responsabilidade Social
Atualmente, uma das maiores preocupações das empresas é a responsabilidade social, e tende a ser cada vez mais valorizada. Uma pesquisa feita no II Fórum Ibope – Negócios Sustentáveis mostrou que 79% dos executivos e 55% da população já ouviram falar em sustentabilidade empresarial. Mais de 40% dos executivos disseram que as empresas têm que investir em responsabilidade social. Todas as empresas têm que se preocupar com seu momento histórico. A responsabilidade social faz parte desse nosso momento, onde cada vez mais se falam de aquecimento global, desmatamento e poluição. O reflexo que essa atividade pode gerar em uma marca é enorme. “Consumidores tendem a procurar produtos e serviços que tenham em seus planos algo maior que o lucro” diz Joyce Ruiz, diretora de atendimento do Banco de Eventos. “Quando uma empresa é socialmente responsável, ela passa a gerar mais credibilidade para suas marcas. Logo, irá fidelizar o consumidor mais facilmente, terá reconhecimento por parte da comunidade onde ela se localiza e irá valorizar seu capital”, finaliza Joyce.

Mesmo este post sendo um pouco longo e teórico, espero que ele tenha exemplificado bem cada ferramenta. O adivertido apóia sempre o pensamento a longo prazo e a busca por inovações. Agora está na mão de vocês.

Abraço e bom uso das dicas!