Uniqlo coloca robô para conquistar clientes
Não há como negar que os japoneses estão muito a frente de nós quando o assunto é inovação tecnológica.
O melhor, é que eles estão sabendo como utilizar as novas ferramentas para fidelizar clientes e conquistar as pessoas.
O ̼ltimo exemplo que retrata bem esse fato, ̩ a nova estrat̩gia da Uniqlo, famosa rede varejista japonesa, vencedora em Interactive Campaign РCannes 2008, por ter implantado um criativo formato de anunciar uma cole̤̣o de roupas atrav̩s das redes sociais.
Esse último exemplo, é nada mais nada menos que um robô, chamado Wakamaru, desenvolvido pela Mitsubishi Industries, que entretêm, conversa e diverte os clientes da loja, localizada em Soho, região de alto comércio em Nova Iorque.
Se for preciso, o robôzinho até auxiliar o cliente na hora da compra, com dicas e sugestões. Tudo graças a diversas informações gravadas em um banco de dados alocado dentro do pequeno Wakamaru.
Por curiosidade, esse é nome de uma famoso guerreiro do século 12.
Os vÃdeos abaixo são amadores, portando, não são dos melhores. Mas vale dar uma olhada para conferir do que eu estou falando. E também que isso não é uma ilusão.
Segundo o site oficial do robô, o Wakamaru é um robô real criado para viver com humanos.
Será que no futuro os robôs irão substituir os cães como os melhores amigos do homem? Espero que não!!!
Via: Imprint Talk
